Acompañamos y contribuimos al éxito de los negocios desde la construcción de experiencias valiosas para las personas.

Ukali en números

30

Años de experiencia

11

Partners en Latam

140

Colaboradores

3

Herramientas integradas en un ecosistema de soluciones

Nuestra matriz

Podría decirse que Ukali es una empresa joven, pero en realidad no lo es. En definitiva, es el resultado de muchos años de trabajo de un grupo multidisciplinario de personas que tuvieron una idea adelantada a su tiempo.

Ukali tiene su origen en Solem, compañía fundada por un equipo de profesionales visionarios, con extensa trayectoria en el mundo de la tecnología y los negocios en Latinoamérica.

Solem se ha consolidado como una referencia en tecnología aplicada para miles de clientes, ofreciendo soluciones inteligentes que proporcionan resultados medibles y verificables.

En particular, todo el conocimiento relacionado con opciones inteligentes para mejorar la experiencia de cliente se ha volcado en Ukali. No nos limitamos a transformar las empresas, sino que también las ayudamos a prosperar.

1991

Fundación de Solem

En Viña del Mar (Chile), un grupo de ingenieros egresados de la Universidad Técnica Federico Santa María funda Solem.

1996

Primer SAC

Se desarrolla el primer Sistemas de Atención a Clientes para Centros de Contacto

2002

Primer sistema complejo

Se implementa el Sistema de Identificación y Emisión de Cédulas y Pasaportes de Chile que continúa hasta la fecha.

2004

Se crea Auris CX

Se desarrolla Auris CX como CRM Operacional y Workflow enfocado en la Atención a Clientes

2016

Nace la actual Ginko.fs

Se crea la Unidad de Negocios Servicios Financieros que sustenta el Sistema de Banca Digital en Colombia.

2018

Apertura a LATAM

Se expande la operación a nuevos clientes Auris en Perú y Colombia.

2020

Partners de Infobip

Solem se une al Programa de Partners de Infobip, una empresa de comunicaciones omnicanal de clase mundial.

2022

Nace Ukali

Se genera la Nueva División de Experiencia Cliente con una oferta ampliada bajo la marca UKALI.

Nuestro recorrido

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Automatice y controle sus procesos de negocio

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